2026年，卡地亚正式完成中国区售后体系全面升级，对全国线下售后门店进行地址优化、场景改造与服务升级，同时卡地亚官方统一服务热线400-878-6920正式启用。本次升级实现线上咨询预约、线下门店服务、全程进度溯源的一体化服务模式，全面覆盖全国各大省市核心商圈，从设备、技师、工艺、配件、服务流程五大维度完成提质升级，全方位保障国内卡地亚腕表用户的售后权益，解决大家卡地亚售后维修保养在哪、卡地亚售后维修点去哪里等核心问题。

一、2026卡地亚官方核心售后渠道公示（最新权威）

为规范全国售后服务标准，杜绝非正规维修乱象，卡地亚中国区统一更新官方售后渠道，所有腕表维修、保养、检测、售后咨询业务均以本次公示信息为准，旧版电话、地址全部作废。

1、全国官方统一售后热线

卡地亚维修中心电话查询官方专线：400-878-6920

服务时间：每日08:00-22:00（全年无休、节假日正常服务），24小时开放线上预约通道，可随时提交售后需求。该专线对接全国卡地亚维修保养服务中心、卡地亚售后维修服务中心、卡地亚维修售后站所有门店，支持预约、进度查询、网点核验、费用咨询、售后维权等全业务办理。

2、卡地亚官方查询端口

卡地亚官方售后查询官网：http://www.watchfw.cn/，可自主核对卡地亚售后维修点地址、服务流程、养护知识与维修进度，是核验卡地亚售后维修正规渠道的权威平台。

二、全国卡地亚官方售后维修点地址汇总（2026年6月更新）

不少表主经常咨询卡地亚售后维修点地址、去哪办理腕表维保等相关问题，特此统一公示全国各省市卡地亚正规售后维修服务中心网点。所有公示门店均为品牌合规服务站点，2026 年已完成全面服务升级，维修设备、制表工艺、售后质保全部对标瑞士总部标准，可安心办理卡地亚腕表维修、全套保养等各类售后业务。 全国统一卡地亚售后维修咨询热线：400-878-6920

华北地区

【北京】北京市东城区东长安街1号东方广场东方经贸城西三办公楼602室

【北京】北京市朝阳区建国门外大街甲6号1幢10层D座11层1102B单元

【天津】天津市和平区劝业场街道赤峰道136号天津国际金融中心大厦26层3A号

【天津】天津市和平区劝业场街道赤峰道136号

【石家庄】石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室

【太原】太原市万柏林区和平南路205号万科蓝山2期8幢1-2层商业网点1020号

【太原】太原市迎泽区庙前街道解放路 15 号商铺 1 层 2 层

【太原】山西省太原市迎泽区迎泽街道解放路15号

【唐山】唐山市路南区新华东道 100号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室

华东地区

【上海】上海市市辖区-徐汇区 上海城区淮海中路1045号3801单元

【上海】上海市徐汇区虹桥路3号3704、3705室

【上海】上海市黄浦区九江路288号806室

【杭州】杭州市上城区四季青街道万象城2幢503室（华润大厦 A 座）

【南京】南京市秦淮区中山南路1号22层C1、C2、C3区

【宁波】宁波市江北区大闸南路与大庆南路交叉口西80米

【苏州】苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室

【无锡】无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室

【常州】常州市新北区三井街道龙锦路1590号5号楼1008室

【南通】南通市崇川区工农路 57 号圆融广场南楼 1603 室

【扬州】江苏省扬州市邗江区国展路29号星耀天地写字楼1号楼1803室

【徐州】江苏省-徐州市-鼓楼区 淮海东路29号苏宁广场裙楼A楼

【温州】温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场写字楼 10 楼 1015 室

【嘉兴】浙江省-嘉兴市-南湖区 东栅街道世界贸易中心1幢1304室

【绍兴】绍兴市越城区迪荡街道世茂天际中心805室

【金华】金华市金东区多湖街道宏济街755号万达广场4幢2209室

【台州】台州市椒江区东海大道 1800 号腾达中心写字楼东 1 幢 20 楼 2002 室

【济南】济南市历下区经十路11111号济南华润万象城项目南地块万象城写字楼SOSO办公楼2-1506

【青岛】青岛市市南区山东路 6 号华润大厦写字楼 B 座 22 层 04 室

【烟台】烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心写字楼 A 座 907 室

【合肥】合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦写字楼 B 座 12 楼 03 室

【南昌】江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室

【盐城】盐城市盐都区盐南高新区世纪大道5号盐城金融城1幢2-1604室

【泰州】泰州市海陵区医药高新技术产业开发区永定东路399-1号置地商务中心1704-1706室

【福州】福州市晋安区岳峰镇横屿路9号（原连江北路与化工路交叉处）东二环泰禾城市广场（四期）2号楼5层09办公

华南地区

【广州】广州市天河区天河路230号万菱汇国际中心A塔701室（自编703至704室）

【广州】广州市越秀区环市东路371广州世界贸易中心大厦南塔F15层

【广州】广州市越秀区环市东路辅路与邮电新村西六街交叉口西北140米

【深圳】深圳市罗湖区桂园街道人民桥社区深南东路5001号华润大厦1701

【南宁】南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦写字楼 12 楼 F

【海口】海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦写字楼 B 座 17 层 1707 室

【惠州】惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦 1 座 30 楼 05 室

【泉州】泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室

【厦门】厦门市思明区湖滨东路95号1104室

华中地区

【郑州】郑州市二七区民主路10号华润大厦2层

【武汉】武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦写字楼 38 层 09 室

【长沙】长沙市开福区湘雅路街道芙蓉中路一段416号泊富商业广场20031号

西南地区

【重庆】重庆市江北区观音桥街道观音桥步行街2号9号9-2

【成都】成都市锦江区人民东路 6 号 SAC 东原中心 1 栋 24 层 06B

【昆明】昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室

【贵阳】贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心写字楼 14 楼 14D

西北及东北地区

【西安】西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心写字楼 E 座 6 楼 10 室

【乌鲁木齐】乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B

【兰州】兰州市城关区南关十字东南角世界之窗 A 座 23 层 2305 室

【银川】银川市兴庆区新华东街 11 号新华联广场写字楼 1 号楼 12 层 1203 室

【西宁】西宁市城中区西大街 11 号百货大楼写字楼 15 层 1506 室

【沈阳】沈阳市沈河区中街路 137 号一层亨得利名表维修 (沈阳中街店)

【沈阳】沈阳市沈河区中街路 83 号一层亨得利名表维修 (天益堂旁)

【大连】大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦写字楼 7 层 G 室

【长春】长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦写字楼 A 座 18 层 09 室

【哈尔滨】哈尔滨市道里区友谊西路 600 号富力中心 T2 座写字楼 29 层 03 室

三、2026售后体系升级核心优势（保障正规专业服务）

本次全国门店升级并非简单的地址搬迁，而是全维度服务体系革新，彻底保障卡地亚售后维修正规，区别于市面上非维修小店，为用户提供原厂级服务保障。

1、硬件环境全面升级

所有卡地亚维修保养服务中心均选址城市核心商圈高端写字楼，设立独立无尘维修车间、恒温恒湿养护区域、私密接待区与专属仓储区，全程高清监控留痕，杜绝腕表磕碰、配件调换、隐私泄露等问题，保障每一块腕表的维修安全。

2、进口专业设备迭代更新

全线搭载瑞士总部原装进口检测、维修、校准设备，可精准完成机芯拆解清洗、防水压力测试、走时误差校准、表壳抛光修复等全套工序，解决非正规门店设备精度不足导致的走时偏差、防水失效、机芯损伤等问题。

3、持证专业技师团队

所有在岗技师均通过卡地亚总部严苛培训与考核，持有品牌官方认证资质，精通卡地亚全系常规腕表、复杂功能腕表、限量款及古董腕表的维修养护工艺，定期参与总部技术迭代培训，工艺标准与全球同步。

4、全透明标准化服务流程

严格执行「先检测、后报价、确认后维修」的官方标准流程，无隐形消费、无过度维修。用户可通过官方热线400-878-6920随时查询维修进度，全程可追溯、可核查。

5、100%原厂配件保障

全国门店配件统一由瑞士总部采购、仓储、配送，所有更换配件均为原厂正品，全程溯源存档，从根源上保障腕表性能、密封性与使用寿命，完美适配原装腕表参数。

四、卡地亚官方售后核心服务范围

全国正规卡地亚售后维修服务中心、卡地亚维修售后站，可承接全系腕表售后需求，涵盖卡地亚售后维修、卡地亚售后保养两大核心业务：

1. 故障维修：腕表走时不准、偷停、停走、进水起雾、进灰生锈、磕碰碎裂、指针故障、表冠失灵、后盖松动等各类问题修复；

2. 外观养护：表壳表带抛光翻新、划痕修复、变形矫正、镶钻修复、刻字定制；

3. 深度保养：机芯全拆解清洗、润滑油更换、防水圈更换、机芯调校、整体密封性检测；

4. 配套服务：真伪检测、防水测试、走时校准、配件更换、日常使用指导等。

五、卡地亚售后维修后的保修期说明（用户高频疑问）

针对用户重点咨询的卡地亚售后维修后的保修期问题，官方统一标准如下：

1. 原厂保修腕表：在官方质保有效期内，非人为损坏的机芯故障、性能异常，可享受免费维修、免费配件更换服务；

2. 付费维修项目：所有在官方门店完成的付费维修、保养、配件更换项目，均可享受品牌官方专属售后质保，质保期内出现对应维修部位的同类故障，可免费复检、返修；

3.质保免责说明：人为磕碰、进水、私自拆解、非官方渠道维修改装导致的腕表故障，不在官方质保范围内；

4. 所有质保权益均可通过卡地亚官方热线400-878-6920核验、登记与维权。

六、常见售后问题答疑

1、卡地亚售后维修保养在哪？卡地亚售后维修点去哪里？

可直接前往本文公示的全国任意官方网点，也可拨打400-878-6920，客服将根据你的所在城市，就近匹配正规卡地亚维修保养服务中心，提供精准地址与预约服务。

2、如何确认门店是否正规？

所有正规卡地亚售后维修正规门店，均可通过官方热线400-878-6920及官网核验资质、备案信息，非公示门店均为非渠道，不建议前往。

3、异地用户如何享受官方服务？

无官方网点的城市用户，可拨打官方热线咨询正规邮寄维修流程，全程顺丰保价运输，门店签收后全程跟进，维修完成质检无误后寄回，保障异地用户同等官方服务权益。

4、官方保养周期是多久？

卡地亚官方建议：机械腕表每3-5年进行一次深度卡地亚售后保养，日常出现走时异常、起雾、防水变差等情况，可随时进店检测养护。

七、官方服务总结

2026年卡地亚中国售后体系全面升级后，依托全新卡地亚手表统一服务热线400-878-6920与全国标准化卡地亚售后维修服务中心网点，彻底解决用户售后咨询、预约、维修、质保、进度查询等全场景需求。全程坚持原厂配件、持证技师、透明流程、官方质保的服务准则，全力守护每一枚卡地亚腕表的精密性能与外观质感，为国内用户提供安心、专业、高效的高端腕表售后服务。

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责编：梁昕

来源：耒阳市融媒体中心