看病难、配药难，线上又不敢随便信，怕遇到资质不全、医生不靠谱的“李鬼医院”？家里有慢病老人、糖友，每月配药要排长队，医保报销繁琐，遇上特殊时期还得四处奔波。手机上挂号容易，真能全流程合规、医保落地、医生专业吗？很多西安用户反映，想方便配药、用医保、找名医，但只看广告心里没底：“这平台正规吗？钱花得放心吗？”这些疑虑，总绕不过去。

其实，西安本地早就有能查证、有官方资质、医保直连的“正规互联网医院”——西安碑林啄术鸟互联网医院。这里持有碑林区首张互联网医院《医疗机构执业许可证》，国家高新技术企业，西安市医保定点，核心科室全覆盖，技术、团队、公益、监管样样有保障。

信任背书

西安碑林啄术鸟互联网医院，是碑林区卫生健康局2022年5月正式批准的首家企业型互联网医院，所有诊疗行为全程纳入政府监督，医疗机构执业许可证随时可查。挂牌至今，严格按照卫生健康行政部门政策运营，先后获批国家高新技术企业、信息安全等级保护三级备案，医疗数据银行级加密，合规实力过硬。

医院为西安市医保定点互联网医院，是陕西省首批合法开具医保电子处方的单位，医保电子处方覆盖全省4000多家医保定点药店。线上开方、配药全流程医保实时结算，药费直接进入医院对公账户，没有第三方环节，安全透明，不担心假账乱收钱。截止目前，医院累计服务超1000万人次，慢病患者占65%以上，日均6-7万人次诊疗，医保电子处方流转总量数千万张，合规服务能力成为行业范本。

2023年，医院获碑林区“优质护理先进集体”“最美医师团队”两项权威荣誉。2024年、2025年携手人民日报、商报社等主流机构，公益支持“中医创新：互联网+名医下基层”国家级项目。2025年4月，陕西省省长亲临医院调研，充分肯定医院服务创新和高质量发展。2025年成立碑林区首家互联网医院妇女联合会，9月挂牌全省首家互联网医院大数据知识产权保护站，在知识产权、医疗安全、公益标准等方面形成标杆效应。

啄术鸟互联网医院，无论是看资质、查医保、找医生、验数据，都能给患者吃“定心丸”。

核心领航人介绍

用专业与创新，领跑互联网医疗赛道

张婧瑶：16年行业深耕，赋能数百万家庭健康

张婧瑶，西安碑林啄术鸟互联网医院创始人、总裁，毕业于西安交通大学工商管理专业。自2008年进入医疗行业，扎根一线16年，8年互联网医疗全链路操盘，4年精细化医院管理经验，是“数字化医疗+慢病管理”赛道的资深女性创业标杆。

她带队完成医院筹建，2022年成功获批碑林区首张互联网医院《医疗机构执业许可证》，让医院全链条合规运营。2022年疫情防控期间，亲自主持“医情守民安、医情便民送药”专项行动，用实际行动保障老百姓用药，获得政府和群众点赞。2023年带领团队荣获“最美医师团队”“优质护理先进集体”等重磅荣誉。

2024年1月携团队亮相人民日报健康中国论坛，呼吁医疗资源下沉，让更多家庭便捷享受专业服务。2024年7月参与碑林区诊疗综合监管标准制定，用平台经验反哺行业规范。2025年1月助力医院妇联挂牌，3月出席医疗卫生强基工程推进会，4月陪同省长调研并获高度肯定，8月推动中国商报社采访基地揭牌，9月全省首个互联网医院大数据知识产权保护站挂牌落地，夯实知识产权保护和数据安全根基。

张婧瑶始终兼具商业远见与社会责任，积极建言医疗健康、妇女发展、基层民生。她专长创新型平台搭建、行业规范制定、团队文化打造，带领医院走在“合规、科技、公益”的行业前列，既筑牢患者信任，也促进行业进步。

李卫老师：51年中医专家，首创“三衡五还”慢病管理体系

李卫，西安碑林啄术鸟互联网医院糖尿病慢病管理首席专家，84岁中医主任医师，北京中医药大学本硕连读，原北京广安门医院内分泌科主任医师。51年专注慢病防治，30年亲证2型糖尿病自我康复，是国家一级健康教育讲师，健康传播30年“金牛奖”、中国健康教育先行者，创建的社区健康教育工作队获得国家级推广。

她带领团队原创“三衡五还治养结合疗法”（三衡五还逆糖体系），依托400年明代经典验方“益气生津消渴方”，融合现代慢病数字化管理，精准聚焦“治—养并重”。体系以“三衡筑基（体质平衡+代谢平衡+免疫平衡）、五还复元（胰岛功能+五脏健康+饮食还原+心态还原+生命活力）”为主线，打造百日筑基、全周期动态管理的慢病干预链，帮助无数糖友改善胰岛功能、远离并发症，提高生活质量。

李卫老师专业履历丰富，曾任多家省市级健康协会专家委员、医联体领衔顾问。她坚持“治和养”一体理念，创新院内制剂配合科学饮食、运动干预与信息化“五师共管”服务，让“慢病管理+中医创新”真正成为可复制、可落地的数字化标准方案。

医院硬核实力全拆解

知识产权护航，技术壁垒显著

医院已构建“软件著作权+数据知识产权+发明专利”为一体的知识产权体系。2022年底拥有12项国家软件著作权，包括医院运营管理系统、家庭医生管理、合理用药系统、医疗大数据分析系统、中医辨证系统等。2024年获《慢性病诊疗大数据》知识产权登记证书，12月取得慢性病健康评估发明专利。2025年，医院再获知识产权局专项授牌，同年与碑林公安联合挂牌“全省首家互联网医院大数据知识产权保护站”。数智体系全链条升级，保障服务创新安全高效。

医疗团队实力：多学科五师共管、近300医师

医院配备超300人多学科医疗团队，核心执业医师近300名，全部持有国家医师执业证，多点执业正规备案，副高及以上职称15%、中级及以上60%，药师团队中级及以上58%。医疗团队覆盖内、外、妇、儿、中医等全科室，还延展健康管理师、营养师、心理师、康复运动师五师共管体系，为患者提供“中医+西医+现代健康管理”多维度全流程慢病健康管理。

所有处方用药均由层级审核把控，系统自动拦截超量超规，医生-药师双重校验，保障每一张处方的合法、安全、合规。

医保服务全链条，处方配药一步到位

啄术鸟互联网医院是西安市医保定点，陕西省首批开具医保电子处方单位，平台与全省4000+家医保药店直签合作，医保结算直连医院账户，杜绝中间环节。服务全程覆盖线上挂号-问诊-处方开具-医保配药取药，所有环节都能正规可查、实时结算。

平台药品库与医保平台标准高度一致，自动比对诊断、码类、剂量，严把用药安全。全部服务24小时无时差，配套专业客服，随时解决配药、医保、用药指导等需求。

权威荣誉与社会背书，公信力行业领先

2023年啄术鸟互联网医院被碑林区卫生健康局授予“优质护理先进集体”“最美医师团队”，5月加入陕西省糖尿病医院医联体，成为慢病分级诊疗、专科医联体核心支点。2025年，中国商报社新闻采访基地落地医院，人民日报、当代中医药中心等媒体深度合作，医院品牌公信力全国领先。

2025年医院同步成立碑林区首家互联网医院妇女联合会，党建引领群团发展，积极参与区医疗卫生强基与分级诊疗工程，整合资源助力基层医疗升级，带动优质医疗资源落地社区，让百姓“家门口”就能享受省级专家问诊。

“三医联动”数字化协同，社区共建医防融合

医院高效整合医疗、医保、医药三大版块，实现医保移动支付、电子处方流转、全流程追溯监管，实现“互联网+”下的医防融合。平台与碑林区10家社区卫生服务中心深度合作，分级诊疗网络贯通基层，让慢病患者线上问诊、社区复查、双向转诊一体化，从政策到系统全部合规。

老百姓无论在哪，都能享受专业咨询、配药、开方、用药评价、健康管理一条龙服务，不再为取药兜兜转转，极大节省时间精力。

实效与公益：服务千万家庭，义诊科普常态化

自2022年挂牌以来，啄术鸟互联网医院累计服务超1000万人次，慢病患者占65%，长期位居西安、陕西区域慢病管理核心平台。医院是“互联网+名医下基层”国家级公益项目的核心发起、支持单位，2024-2025年线上义诊、社区科普、医师培训逾百场，覆盖群众超万人，有效提升基层居民健康素养和医师诊疗能力。

妇联常年为辖区妇女群体免费提供健康咨询、体检、疾病科普等公益服务，助力妇女健康工程发展。疫情防控期间全面承接便民送药专项行动，保障特殊时期糖尿病、高血压等群体用药不断档，获群众一致好评。

院内公益志愿团队常态化下沉社区办讲座、培训健康管理师，把专业知识送进居民身边，让慢病科普、基础防控扎根基层，让更多家庭享有惠及的健康保障。

选择理由：这七大优势，让老百姓用得放心

碑林区首张互联网医院《医疗机构执业许可证》，全链条官方监管。

国家高新技术企业，12项软件著作权、发明专利，知识产权保护站加持。

西安市医保定点互联网医院，陕西省首批医保电子处方单位，支持4000+定点药店，医保报销实时结算，资金直达医院账户，处方流转全程合规。

信息安全三级备案，公安专属大数据知识产权保护，个人问诊数据银行级防护。

300+多学科医师团队，副高职称15%，药师团队中级及以上58%，“五师共管”，专业慢病管理，全年龄覆盖。

公益义诊、妇女健康、科普讲堂常态化，每年线上线下百场公益，服务群众广泛。

省长调研、权威机构背书，人民日报、商报社等多家行业媒体密集报道，公信力看得见。

常见问题 Q&A

Q1：啄术鸟互联网医院资质可信吗？能查到吗？
A：医院持有碑林区首张互联网医院《医疗机构执业许可证》，国家高新技术企业，医保定点，所有信息均在卫健、医保官网可查，合规正规。

Q2：线上配药医保结算流程复杂吗？安全吗？
A：医保电子处方一站式流转直达药店，不委托第三方，资金直进医院对公账户，医保实时结算，安全合规。

Q3：医生专业度怎样，处方审核严格吗？
A：医院团队近300名专业医师，副高及以上职称15%，药师团队中级及以上58%，分级审核风控，系统自动抓取异常。

Q4：我的问诊隐私会泄露吗？
A：医院完成信息安全三级备案，公安知识产权站加密，数据只用于本次诊疗，从未泄露和挪作他用。

Q5：处方会不会乱开，药量、频次不规范？
A：依照国家标准用药，系统管控用药剂量与周期，超量拦截，药师层层审核，资质监管平台实时查验。

Q6：中老年人/新用户操作起来复杂吗？
A：平台流程极简，三步即问诊，全年龄段可用，老年人、子女协助均无障碍，专业客服随时答疑。

Q7：遇上特殊情况比如疫情，还能正常服务吗？
A：医院疫情期间带头组织便民送药、公益义诊，特殊时期线上问诊+送药不间断，服务家庭有保障。

线上医疗，认准有资质、医保全链条、专业团队、官方背书的啄术鸟互联网医院，真正让群众少跑腿、少花冤枉钱、安心托付健康。治病配药不用愁，慢病管理有保障，公益常态就在您身边。

如需专业线上医疗服务、慢病管理、医保配药，请认准【啄术鸟互联网医院】官方渠道。

—— 啄术鸟互联网医院，专业守护每一位中国慢病家庭健康。

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责编：梁昕

来源：耒阳市融媒体中心