耒阳融媒2月8日讯（记者 蒋能清）凌晨四点，耒阳市金阳东路还在沉睡。风卷着落叶簌簌低语，路灯把昏黄的光轻轻铺洒在空荡的街面。一个身影，早已在寂静中弯下了腰——一下，又一下，扫帚擦过地面的声音，轻柔而坚定，像是为这座城市写下一段苏醒的序曲。她是张敏，耒阳市环卫所金阳东路清扫队队长，从2022年开始连续三年获评耒阳市“优秀环卫工人”，2025年荣获衡阳市“最美环卫人”称号。

（张敏获奖）

一把扫帚，也能磨出一颗匠心

2020年6月，29岁的张敏通过招聘成为一名环卫工人。从家庭走向街头，拿起扫帚之初，并非没有过忐忑。“刚开始确实不适应，怕被人瞧不起，也怕自己做不好。但既然选了这行，就不能退缩。三百六十行，行行出状元。”她回忆时语气平和，目光却透着坚定。

（张敏冲洗垃圾桶）

她从头学起，对自己严格要求，窨井盖边的烟头、树坑深处的塑料袋、路牙石上附着的尘泥……别人眼中的“看不见”，在她心里都是“必须清”。她还总结出“先扫后冲、边角清底”的作业口诀，针对不同天气和路段特点灵活调整手法。“街道就像人的脸面，一点脏都看得见。”她说。就是这般从细微处下手的“笨功夫”，配上追求完美的“绣花心”，让她手中的扫帚仿佛有了温度与灵性。2022年，她参加湖南省行业职业（保洁员）技能竞赛，凭借对路面特性的理解与工具使用的熟练操作，获得衡阳赛区三等奖，奖状不大，却见证了她的成长与进步，随着作业水平的不断提高，她也从普通队员成长为独当一面的队长。

金阳东路，从市政府到市委的重要通道，沿街商铺密集，餐饮集中，人流如织，是文明城市创建的“门面路段”。张敏深知责任之重，她不仅自己精益求精，还带领团队共同进步。她琢磨出“分段包干、交叉检查、动态巡查”工作法，将责任细化到人，建立互相监督、即时反馈的机制，队伍整体作业效率大幅提升。在她的带领与调度下，这段路成了名副其实的“最清洁路段”和“示范标杆”，成为耒阳一张静默却明亮的名片。

一条长街，成了第二个“家”

环卫工作的节奏，常与家庭生活背道而驰。这份职业的艰辛，不仅在于体力的消耗，更在于对亲情的亏欠。有一年寒冬，凌晨四点，张敏将4岁幼子独自留在家中外出清扫，两小时后归来，孩子已高烧39度，小脸通红。“再晚点就危险了。”医生的话让她浑身发冷，后怕不已。她抱着孩子掉泪，内心充满自责。可第二天凌晨四点，街灯下，她的身影依旧准时出现，扫帚划过地面的声音，坚定如初。

（张敏清扫马路）

“这条街，总得有人扫。我扫干净了，大家出门看着也舒心。”她说得轻淡，眼角却微微发红。

儿子上学后，她接送的次数屈指可数。别的孩子有父母牵手同行，她的儿子却常常独自背着小书包走回家。

除夕，于她更是“大扫除日”。万家团圆时，却是环卫保障压力最大的时刻。五年里，每个除夕她都在街头度过，清理着鞭炮碎屑和节日激增的垃圾，归家总在凌晨两点之后。有一年，她推门进屋，已是凌晨三点半。客厅的灯还亮着，茶几上，两个孩子为她留了一碗已经凉透的饺子，旁附一张纸条，歪歪扭扭写着：“妈妈辛苦了，新年好！”她站在安静的客厅里，疲惫化作眼角温热的湿润。那一刻，街灯的冷与家的暖，交织成她心中最复杂也最坚定的守护。

一段马路，也是一座“暖心驿站”

一把扫帚，扫净了街道，更扫出了一条通往人心的温情路。2022年底，疫情形势紧张，队里同事接连病倒，人手紧缺。张敏主动扛起代班任务，常常是从凌晨扫到天黑，每日工作超过14小时，连续一周不曾停歇，确保了责任路段卫生标准不降、环境始终整洁。“特殊时期，街道卫生更不能落下，干净的环境大家才安心。”她的话语朴素如扫帚划过地面的沙沙声，却带着抚慰人心的力量。

（张敏清扫马路）

张敏的岗位，早已超越了“清扫”二字的定义，成了街头的“暖心驿站”。有一次捡到外地游客的身份证，她担心失主着急，除了按规定上报，还自己拍照编辑信息发到本地社群和抖音平台寻找，最终及时物归原主。她两次遇到走失孩童，其中一次，一个仅穿袜子、满脸泪痕的小女孩在初冬的寒风中哭泣。张敏立刻将孩子带到环卫值班室，用温水为她擦净小脸和脚丫，又匆匆跑到附近商店买来新袜子和零食。孩子被焦急寻来的家长接走时，还紧紧抱住她的腿不舍得松手。

指路、搀扶老人过街、帮游客寻址、为口渴的农民工递上一瓶水……这些细碎的好事，她记不清做过多少次。“每天在街上走，这里就像自己家一样熟。街坊邻居、过路的人，能帮一点是一点。”她笑道，眼睛弯成温柔的弧度。

（干净整洁的金阳东路）

朝扫星辰出，夜伴街灯归。在这个许多人向往“诗与远方”的时代，张敏把诗写在了每一条洁净的街道，把远方融入了城市日复一日的黎明。她的故事，没有惊天动地的壮举，只有日复一日的俯身与挥动。而这，恰恰擦亮了城市文明最坚实、最温暖的底色。

一审：梁斌
二审：杨明涛
三审：谢翰林

责编：周紫红

来源：耒阳市融媒体中心