12月25日上午，市政协副主席、市文化旅游广电体育局局长陆小勇来到12345政务服务便民热线现场，近距离接听群众来电，积极回应群众诉求，为群众排忧解难。
在2个小时的接线时间内，陆小勇就群众关注如何办理娱乐场所许可证，非遗项目的申报、景区预约、开设旅行社、图书馆及体育馆的开放时间等民生热点问题一一做了回应；当天，共计接听市民来电17个，派发工单共2个。
陆小勇表示，将以此次活动为契机，切实解决好群众关心的热点难点问题，不断提升群众的满意度和幸福感。在接下来的工作中，市文旅广体局将虚心倾听民意，畅通诉求渠道，确保群众诉求“件件有回应，事事有落实”，为耒阳经济社会高质量发展再立新功。（记者 朱晖）
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责编：徐霞
来源：耒阳市融媒体中心
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