“太感谢啦！我们一趟也没有跑，你们不仅上门帮助办理营业执照，还亲自送过来，真贴心！”8月3日晚上9点，在耒阳市“厢遇耒阳·码头烟火”夜市内，餐饮商户周女士在拿到耒阳市市场监督管理局工作人员送过来的营业执照后，连声称赞。
耒阳市“厢遇耒阳·码头烟火”项目占地面积约1.9万平方米，自7月初试运营以来，入驻商家500多户，解决就业1000余人，日均人流量超2万人次，已成为湘南地区夜经济的“顶流地标”。连日来，部分陆续入驻的商户开业在即，急需办理营业执照，但因不熟悉办照流程、入驻工作忙等原因，一直没有办成。
了解到这一情况后，市市监局充分发挥职能，靠前服务，开展上门办照活动，通过上门收集资料、办结后送照上门的方式，把“最多跑一次”升级成“群众零跑腿”，真正做好服务市场主体发展的“店小二”。
“目前，我们已办理了营业执照27份，办理食品经营许可证15份，接下来我们会继续对‘厢遇耒阳·码头烟火”夜市内急需办理营业执照的商户，提供上门办证、送照上门服务，让工作人员代跑腿，让群众少跑腿，促进营商环境不断优化，让市场主体真正享受到便捷服务。”市市监局水东江市场监管所所长陈戎卫表示。
为了更好守护这一片“人间烟火”，市市监局组建了一支青年值班队，每晚抽调5～6人开展夜间巡查，履行上门办照“服务员”、安全监督“管理员”、消费投诉“调解员”的职责。在码头烟火大门处设置消费维权调处站，市民遇到消费问题可拨打12315，或者直接到消费维权调处站拨打值班队长电话进行投诉，值班人员将现场就相关消费问题进行处理。
同时，工作人员严格要求经营户遵守食品安全、液化气钢瓶管理等安全制度。重点检查食品进货台账、食品储存情况、液化气瓶是否符合质量安全标准及存放场所是否规范等情况，有效加强夜市摊点的食品安全，预防和遏制各类食品安全事故的发生，让市民、游客买得放心、吃得安心、玩得舒心。（记者 蒋境 通讯员 周丽雯 许素华）
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责编：梁昕
来源：耒阳市融媒体中心
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