6月15日下午，一名面露焦急、行色匆匆的妇女，跑到武广耒阳西站余庆街道三顺社区“衡阳群众”创文志愿者服务站，向执勤的志愿者求助。
原来，该妇女从耒阳火车站乘坐出租车，准备去武广耒阳西站转车。由于一时疏忽，该妇女将行李落在出租车后备箱便径直离开了，直到几分钟后该妇女才后知后觉地发现行李不见了，她意识到是落在出租车上了。由于乘坐的高铁发车时间所剩不多，该妇女一路奔跑寻找该出租车的时候，看见路边的创文志愿者服务站，便上前求助。
得知情况后，志愿者们迅速与武广西站工作人员协调，调取监控录像确定的士车牌照，与出租车公司取得联系。与此同时，车牌为湘DX8169的出租车驾驶员梁满平在驾车途中发现后备箱没关，下车查看时发现上一位女乘客的行李没有拿走，他急忙驾车返回武广耒阳西站，也找到了创文志愿者服务站求助，请求帮忙寻找丢失行李的女乘客。
志愿者核实后，将行李送还给了焦急万分的女失主，并在发车前将她送上了高铁。该妇女万分感激，连声道谢。
“这些都是举手之劳，出租车是城市文明的窗口,作为一名出租车驾驶员，更要尽到自己的本份，为耒阳创建省级文明城市出一份力!”梁满平笑着说。(钟杰)
责编：梁昕
来源：耒阳市融媒体中心
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