“我的养老金怎么停发了?”6月17日一大早，一个90岁老人拿着社保卡来到仁义镇政务中心询问。见状后，正在工作的仁义镇政务中心负责人肖鹏立即放下手中的活，安排老人坐下，并递上茶水，同时立马安排人社窗口值班人员进行查询。经查询，原来老人家不了解政策，也不会使用智能手机，故未能及时进行生存认证，致使其养老金未及时发放。随后，工作人员现场帮助老人完成了生存认证，并告知月底就可以领到钱了。看到自己反映的事这么快就办好了，老人感动地说：“感谢党和政府，感谢你们这些好干部。”
仁义镇政务中心自建成以来，始终坚持以人民为中心，积极践行“为群众办好事，让群众好办事”的工作宗旨，想群众之所想，急群众之所急。政务中心各类标识设置一目了然，办事大厅环境干净整洁，工作人员每天上班前烧好茶水，备好水杯等，为办事群众提供方便。对前来办事的群众，做到主动服务，热情服务，用心用情用智为全镇广大人民群众提供优质服务，切实提升群众的幸福感和获得感。(闻萱)
责编：徐霞
来源：耒阳市融媒体中心
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