耒阳融媒5月12日讯（记者 陈娟 通讯员 张为清）“感谢市人社局领导出面协调，让我顺利拿到了工伤补偿款。”日前，原亚都煤业职工曹美春将一面印有“尽心竭力办实事 为民服务暖民心”的锦旗送到耒阳市人社局，感激地握着该局副局长梁华生的手说道。
自2025年3月以来，省第四巡视组交办耒阳市人社局 5 批民生类问题线索。该局高度重视，始终坚持“以人民为中心”的发展思想，迅速行动，积极作为，全程跟进、全力推进、全面落实，确保件件有落实、事事有回音。为高效办理交办事项，耒阳市人社局建立健全相关工作机制，通过建立专班推进、台账管理、限期办结等工作模式，对所有交办事项进行精细化管理，严把办理进度和质量关，最终所有交办事项均高质量完成，获得群众的高度认可。
“今后我们将继续加大民生服务工作力度，持续发力，聚焦解决群众的操心事、烦心事、揪心事，进一步优化服务流程，提升服务质量，切实打通为群众服务的‘最后一公里’，让群众感受到人社服务的速度与温度，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。”市人社局相关负责人表示。
一审：赵娟
二审：杨明涛
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责编：谢娟娟
来源：耒阳市融媒体中心
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